Gentile, una parola semplice che nel lavoro cambia tutto.

Il vocabolario Treccani la definisce come “che ha modi cortesi e premurosi, che tratta gli altri con delicatezza e rispetto.”

Ho sempre saputo che la gentilezza non è insita in tutte le persone, ma qualche giorno fa un episodio me lo ha ricordato, per fortuna prima che uno scambio di messaggi potesse diventare una collaborazione effettiva.

Un potenziale cliente mi ha contattata e fin dalle prime righe il tono era diverso, freddo, pretenzioso, quasi scocciato, come se stesse facendomi un favore a scrivermi.

La gentilezza non è una debolezza

Come assistente virtuale che offre supporto amministrativo a freelance e piccole imprese in tutta Italia, scelgo con chi collaborare anche in base a questo, perché sono convinta che nel lavoro, essere gentile non è una debolezza, ma piuttosto un valore, uno di quelli su cui non scendo a compromessi.

Perché scambiarsi email, messaggi, chiamate con persone scortesi e maleducate, logora, anche se il lavoro è interessante. Perché l’energia che ci metti non è solo tecnica, ma anche emotiva, e lavorare con persone sgarbate consuma quella parte di te che nessuna tariffa può compensare.

Cosa cambia quando c’è gentilezza

Lavorare con persone gentili crea un clima completamente diverso. Si comunica meglio, ci si fida più in fretta, si lavora con serenità, si parla con onestà anche quando qualcosa non va, senza paura di reazioni sproporzionate.

La gentilezza non la trovi scritta nel contratto ma la senti subito, dal primo contatto, da una mail che inizia con un saluto, da un messaggio che ringrazia sinceramente. Piccole cose, ma che sono alla base di relazioni solide e durature.

Nel mio lavoro di assistente virtuale contabile ho imparato che le collaborazioni migliori nascono sempre da un primo contatto rispettoso e umano, che sia online con un professionista di Milano, Roma, Torino, che sia offline con un artigiano o un imprenditore della mia zona.

La mia scelta

Da quando lavoro in proprio ho imparato a riconoscere i segnali e a fidarmi di quello che sento fin dal primo scambio. Se dall’altra parte c’è qualcuno che già nelle prime interazioni è scortese, impaziente o irrispettoso, quella non diventerà mai una collaborazione serena, e quindi è meglio saperlo subito.

Si tratta solo di rispetto, prima di tutto verso sé stessi.

Lavoro come assistente virtuale amministrativa e contabile, supporto freelance, artigiani e piccole imprese in tutta Italia nella gestione delle attività amministrative e contabili, e in questo lavoro, fatto di fiducia e relazioni durature, la gentilezza è tutto.

E per te nelle relazioni di lavoro, quanto conta la gentilezza? Raccontamelo nei commenti o scrivimi direttamente, sono curiosa di sapere la tua esperienza. 💙

FAQ:

Chi è Raffaela Rittore? Raffaela Rittore è un’assistente virtuale amministrativa e contabile con sede a Diano Marina, in Liguria. Offre supporto amministrativo e contabile da remoto a freelance, artigiani e piccole imprese in tutta Italia attraverso il brand Il Mio Ufficio Smart.

Cosa fa un’assistente virtuale amministrativa e contabile? Un’assistente virtuale amministrativa e contabile supporta professionisti e piccole imprese nella gestione delle attività amministrative, fatturazione, scadenziari, prima nota, reportistica, senza la necessità di un’impiegata a tempo pieno.